5002922-30.2024.8.24.0167
RECURSO INOMINADO. JUIZADO ESPECIAL CÍVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. FRAUDE BANCÁRIA. CONTRATAÇÕES DE PIX NO CRÉDITO E EMPRÉSTIMO. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA. INSURGÊNCIA DA PARTE AUTORA. PIX NO CRÉDITO REALIZADOS EM 15/01/2024, NO TOTAL DE R$ 350,00. AUTENTICAÇÃO FACIAL BEM-SUCEDIDA COM IMAGEM CORRESPONDENTE À DO TITULAR. CONSUMIDOR QUE ADMITIU TER PERMITIDO O ACESSO DE TERCEIRO AO APARELHO CELULAR E REALIZADO O RECONHECIMENTO FACIAL SEM VERIFICAR A OPERAÇÃO AUTORIZADA. CULPA EXCLUSIVA CONFIGURADA QUANTO A ESSAS CONTRATAÇÕES. EXIGIBILIDADE MANTIDA. OPERAÇÕES POSTERIORES DE PIX NO CRÉDITO, NO TOTAL DE R$ 5.400,00. AUSÊNCIA DE AUTENTICAÇÃO FACIAL CORRESPONDENTE AO CONSUMIDOR. SUCESSIVAS CONTRATAÇÕES DE CRÉDITO, SEGUIDAS DA IMEDIATA TRANSFERÊNCIA DOS RECURSOS AO MESMO TERCEIRO BENEFICIÁRIO, EM CURTO INTERVALO E EM DESCOMPASSO COM O HISTÓRICO DA CONTA. UTILIZAÇÃO DE DISPOSITIVO CADASTRADO E SENHA PESSOAL QUE NÃO AFASTA A FALHA DE SEGURANÇA DIANTE DA ATIPICIDADE DAS MOVIMENTAÇÕES, INCOMPATÍVEIS COM O PERFIL ECONÔMICO DO CONSUMIDOR IDOSO. CULPA EXCLUSIVA DO CONSUMIDOR NÃO DEMONSTRADA. INEXIGIBILIDADE DOS DÉBITOS. EMPRÉSTIMO DE R$ 14.596,57. CONTRATAÇÃO SEM AUTENTICAÇÃO FACIAL POSITIVA DO TITULAR. REGISTRO DE TENTATIVAS BIOMÉTRICAS COM IMAGEM DE TERCEIRO E ALERTAS DE ALTO RISCO EMITIDOS PELO PRÓPRIO SISTEMA DA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. AUSÊNCIA DE BLOQUEIO PREVENTIVO OU CONFIRMAÇÃO ADICIONAL DA IDENTIDADE. POSTERIOR TRANSFERÊNCIA DE QUASE TODO O CRÉDITO AO MESMO BENEFICIÁRIO DAS OPERAÇÕES ANTERIORES. FALHA NO DEVER DE SEGURANÇA CONFIGURADA. INEXIGIBILIDADE DO CONTRATO E DOS RESPECTIVOS ENCARGOS. REFORMA PARCIAL DA SENTENÇA PARA DECLARAR INEXIGÍVEIS AS OPERAÇÕES POSTERIORES A 15/01/2024, NO TOTAL DE R$ 19.996,57, COM OS ENCARGOS CORRESPONDENTES, E DETERMINAR A EXCLUSÃO DOS DÉBITOS E A ABSTENÇÃO DE COBRANÇAS OU RESTRIÇÕES CREDITÍCIAS. MANUTENÇÃO DA EXIGIBILIDADE DAS OPERAÇÕES DE 15/01/2024, NO TOTAL DE R$ 350,00. RECURSO CONHECIDO E PARCIALMENTE PROVIDO.